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Avocat de Québec  Sécurité, échanges électroniques et protection de la confidentialité

Dans la mesure où vous choisissez de communiquer avec nous électroniquement par l'entremise de la section "Contact" du présent site, nous n'assumons aucune responsabilité quelle qu'elle soit à l'égard des risques inhérents à Internet, y compris l'interception potentielle ou actuelle d'échanges électroniques par un quelconque tiers non autorisé.

À cet égard, vous avez probablement constaté que lorsque vous accédez à certains sites Internet, tel celui d'une institution financière, un petit icone tel une clé, un cadenas ou un verrou apparaît sur la barre d'état de votre navigateur, tandis que l'indication dans la barre d'adresse passe de l'habituel "http://" à "https://, ce qui a pour but de vous indiquer que le site est "sécurisé", c'est-à-dire qu'il utilise des protocoles de communication et des "certificats électroniques" en vue de garantir son authenticité et la sécurité des transactions pouvant y être effectuées.

L'équivalent existe quant au courrier électronique, où le certificat électronique constitue une carte d'identité destinée à permettre aux personnes et aux entreprises qui l'utilisent de communiquer par courriel en s'assurant de leurs identités respectives et de la confidentialité de leurs échanges, afin d'empêcher l'imposture ainsi que la lecture ou l'altération de leurs données par un tiers. Il est intéressant de noter que de nombreux spécialistes considèrent que ce moyen de communication est tout aussi sécuritaire que la livraison d'une enveloppe cachetée en main propre, quoique d'autres vous diront qu'il n'y a rien de parfaitement sûr en la matière.

À l'inverse, le courriel transmis par une personne qui n'utilise pas un certificat électronique équivaut à une carte postale, en ce qu'il est relativement facile pour un tiers de le lire ou l'altérer. 

Par ailleurs, il est fort possible que le courriel que vous avez transmis il y a de cela plusieurs semaines et que vous et votre correspondant avez supprimé de vos ordinateurs respectifs soit toujours présent sur les serveurs de vos fournisseurs d'accès Internet, ou parmi leurs copies de sauvegarde. Aussi, il existe des programmes informatiques qui permettent, en certaines circonstances, de contourner une suppression et de récupérer les données - voir notre article numéro 30 à propos d'une cause où la cour a permis à un employeur d'utiliser un tel programme, grâce auquel il a pu récupérer des fichiers "supprimés" de l'ordinateur d'un de ses ex-employés. 

Ainsi, si vous n'utilisez pas un programme spécial de suppression en plus de celui qui est intégré à votre application principale (Windows, Mac, etc.), votre "suppression" ne supprime pas nécessairement...

Si vous souhaiter échanger du courrier électronique de la façon la plus sécuritaire qui soit généralement accessible, il vous faut obtenir un certificat électronique d'une autorité de certification telle VeriSign qui, pour une modique somme annuelle, vous fournira tout ce qu'il vous faut, dont un guide d'installation et d'utilisation. Vous pouvez aussi obtenir un tel certificat à même certains autres logiciels, tel Microsoft Outlook. Essentiellement, le courriel sécurisé fonctionne grâce à l'utilisation de mots de passe très sophistiqués, connus comme étant des "clés publiques" et des "clés privées", dont l'utilisation est fortement recommandée pour protéger l'échange d'informations confidentielles.

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Pierre Marcel Normandeau

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